Dernière mise à jour : 17 juillet 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de formations, préparations et prestations proposées par L'ÉCOLE DES COACHS SAS, Société par Actions Simplifiée au capital social de 1 000 €, immatriculée au RCS d'Orléans sous le numéro 988 234 605 00018, numéro de déclaration d'activité d'organisme de formation 24450456345, dont le siège social est situé 200 rue de l'Ardoux, 45160 Olivet.
Elles s'appliquent à toute commande passée sur le site lecoledescoachs.fr, notamment : l'inscription aux Tests d'Exigences Préalables (TEP), les formules de Prépa TEP, le CQP Instructeur Fitness, et les formations complémentaires (Coach Référence, Acquisition Client, Lance ton activité, Deviens Coach Sportif à Succès).
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises le cas échéant (TVA non applicable, article 261-4-4 b du Code Général des Impôts). À titre indicatif, au jour de la rédaction :
Ces montants sont susceptibles d'évoluer ; le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la commande.
Le paiement s'effectue en ligne via la plateforme sécurisée Stripe. Selon la formule choisie, un paiement en plusieurs fois peut être proposé (jusqu'à 4 fois pour le CQP IF en autofinancement). L'École des Coachs ne conserve aucune donnée bancaire ; celles-ci sont traitées exclusivement par Stripe, conformément à sa propre politique de sécurité.
Certaines formations sont éligibles à des dispositifs de financement externes (CPF, France Travail/AIF, OPCO, FIF PL, AGEFICE, Transitions Pro, Défense Mobilité). Les conditions d'éligibilité, d'instruction et de versement relèvent de chaque organisme financeur et non de L'École des Coachs, qui ne peut garantir l'acceptation d'un dossier de financement.
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sauf lorsque l'exécution de la prestation a commencé, avec l'accord du client, avant l'expiration de ce délai, auquel cas le droit de rétractation peut être limité ou perdu conformément à l'article L.221-28 du même Code. Pour exercer ce droit, le client contacte L'École des Coachs via les coordonnées indiquées à l'article 9.
Ce point mérite une relecture juridique précise selon la nature exacte de chaque prestation (accès immédiat à du contenu numérique, formation avec dates fixes, etc.), les règles pouvant varier.
Toute demande de report ou d'annulation doit être adressée par écrit à L'École des Coachs. Les conditions de report (nombre de reports possibles, délai de prévenance) et les éventuelles conditions de remboursement partiel ou total selon le délai avant le début de la formation seront précisées au client lors de son inscription.
Ce barème n'étant pas encore formellement défini à ce jour, il doit être complété avant publication finale.
Certains documents (plaquette, guides, supports pédagogiques) sont mis à disposition en téléchargement gratuit sur le site. Leur usage est strictement personnel ; toute redistribution est interdite conformément à l'article Propriété intellectuelle des Mentions légales.
L'École des Coachs met tout en œuvre pour assurer la qualité de ses formations. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas d'inexécution due à un cas de force majeure, au fait d'un tiers (organisme de financement, structure d'accueil de stage), ou au non-respect par le client de ses propres obligations (fourniture des documents requis, respect des prérequis d'admission).
Pour toute question relative à une commande ou une réclamation : contact@lecoledescoachs.fr, ou WhatsApp au 07 81 28 26 04. Une procédure de réclamation formalisée est également en place dans le cadre de la certification Qualiopi de L'École des Coachs.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de L'École des Coachs SAS, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs.